135年を超えて続く
“一流のおもてなし”を身につけ、
ゲストの一生の思い出に残る仕事を
しませんか？

近鉄グループ運営の安定性×マリオット系列ブランドの強みを持った、

京都最大規模のラグジュアリーホテルで

そんな想いを持つあなたに。

ウェスティン都ホテル京都のサービススタッフは、きっとぴったりの仕事です。

その理由を、6つのポイントでご紹介します。

スタッフ一人ひとりが誇りを持って成長し、長く安心して働けるよう、

充実した制度とサポート体制を整えています。

ただ働くだけじゃない。ウェスティン都ホテル京都で身につくのは、

人生の財産になる一流のスキルと、かけがえのない経験です。

人を喜ばせる

仕事がしたい

01

誰かの笑顔や「ありがとう」と言ってもらえることが嬉しい人を幸せにする仕事で、誇りを持って働きたい。

どこでも通用する

一流のスキルを身につけたい

02

語学スキルやおもてなしのマナーを磨いて、国内外どこでも活躍できるプロフェッショナルになりたい。

長く安心して

続けられる仕事がしたい

03

安定した環境で自分の生活も大切にしながら、ライフステージが変わっても柔軟に働き続けたい。

The charm of working

ウェスティン都ホテル京都の
サービススタッフとして働く魅力６つ

国内でもトップクラスの“おもてなし”が
身につきます

01

創業135年。
皇室や国賓もお迎えした格式と伝統を誇るホテルで、
接客のプロへ。

1890年創業以来、皇室や国賓を迎える迎賓館ホテルとしての役割を担い、多くのお客様に愛されてきました。

ご家族でのご旅行から世界のVIPまで、幅広いお客様をお迎えする中で、私たちが何より大切にしているのは、“お客様の特別なひとときを演出すること”。そのために、スタッフ一人ひとりが、接遇マナー、美しい所作、言葉遣い、心配りと気配りを日々磨いています。

「京都で最も信頼されるホテルといえば“都ホテル”」。

そう言ってくださるお客様の期待を超えるために、どんな瞬間も心を込めてお迎えする― それが、私たちが提供する一流のホスピタリティです。

ウェスティン都ホテル京都を知る

レベルに合わせてスキルアップし続けられる
研修環境

02

基礎から応用まで段階に応じてしっかり学べる研修制度が整っています。

新卒採用の場合、新入社員研修で社会人としての心構えや基礎を学びます。現場ではOJTやチューター制度を通して、先輩から丁寧な指導が受けることができるので安心して成長できます。配属後も、階層別研修・クレーム初期対応研修・サービスマナー研修など、実務に直結したプログラムが用意されています。

また、スキルアップのための社内コンテスト、英会話講習、外部セミナーへの参加などの機会も豊富。会社指定の資格取得には、受験料・認定料全額負担や通信教育補助制度があり、ソムリエ資格なども取得可能です。「スキルアップしたい」「高い目標を持ちたい」という意欲のある人をサポートする環境・制度があります。

福利厚生・各種制度

グローバルホテルグループならではの
多彩なキャリア

03

マリオットブランド×近鉄グループの強み。
国内外で活躍できるチャンスがあります。

当ホテルは、世界最大のホテルグループ「マリオットインターナショナル」と、国内で多くのホテルを展開する「近鉄グループ」の両方の強みを持っています。安定した経営基盤のもと、国内外のホテルでクロストレーニングや応援派遣、海外研修に挑戦できるチャンスも多く、実際にフランスや韓国のホテルでの研修に参加したスタッフも。「国内にいながら、世界を感じる仕事」を経験でき、キャリアの幅が広がります。

また、基本的に転勤はありませんが、希望すれば国内のグループホテルに転籍することも可能です。ライフイベントに合わせて引越しが必要になる場合にも、キャリアを途切れさせずに働き続けられるのも大きな魅力です。